多元文化計畫

實施多元文化護理

1.意義:

(1).有助於我們確立以人為本的服務理念
(2).豐富護理教育與培訓內容，制訂新的教學目標和評估考核標準，以新的醫學模式和護理模式提供護理人員的知識結構及專業護理訓練，進而提升護理人員的專業素質。
(3).促進護患關係和諧融洽，使患者在良好的文化氛圍中感受到護理服務的親情和溫暖，正確面對自己的病情，並願意主動與護理人員溝通交流。

 

2.必要性:

實施多元文化護理是確保患者文化安全性的內在要求，護理人員與患者的溝通與交流過程中，護理人員若將自己的文化價值觀、行為方式等行為移轉於病患，易引起患者的抵觸情緒，影響護患之間的溝通及良好關係的建立。故護理教育者有責任使護理人才從走上崗位起，就對多元文化護理有一個較清晰的認識，為今後擔負高質量的護理。

 

3.價值:

有助於護理人員尊重病患的文化背景、文化差異及滿足其心理需求，進而提高患者對醫療護理服務的滿意度。